Коротко о проекте

  • ниша: психологический центр
  • регион: Липецк
  • источник трафика: Яндекс Директ

Задача — наладить корректную аналитику и начать получать стабильные заявки на консультации психолога.

Проблема на старте

До начала работы рекламные кампании уже запускались, но их эффективность было сложно оценить.

Основные проблемы:

  • расход — около 71 000 рублей
  • статистика настроена некорректно
  • вместо реальных заявок учитывались автоматические цели Яндекса

Например:

  • нажатие кнопок
  • клики по элементам сайта.

В результате клиент видел «конверсии», но не понимал, сколько реальных заявок приходит с рекламы.

Что было исправлено

Первым делом была настроена корректная аналитика.

Добавлены реальные цели:

  • отправка формы
  • переход на страницу «Спасибо» после заполнения квиза

Это позволило отслеживать только реальные обращения.

Стратегия запуска

Так как бюджет был ограничен, было принято решение начать с поисковой рекламы.

Причины:

  • на поиске самый горячий спрос
  • пользователи уже ищут психолога
  • выше вероятность заявки.

Также была проделана работа с семантикой:

  • собраны релевантные запросы
  • тщательно проработаны минус-фразы
  • убран нерелевантный трафик.

Результаты рекламы

После оптимизации кампаний были получены следующие показатели:

  • расход — около 15 000 рублей
  • 22 заявки
  • стоимость лида — менее 700 рублей

Для ниши психологических услуг это очень хороший показатель.

Потенциал масштабирования

Работа в небольших городах имеет свои преимущества:

  • конкуренция ниже
  • у центра уже есть репутация и доверие
  • аудитория быстрее реагирует на рекламу.

Однако масштабирование только за счет поиска ограничено.

Для дальнейшего роста планируется подключение:

  • РСЯ (рекламной сети Яндекса)
  • Мастер-кампаний

Эти форматы позволят увеличить охват аудитории и получить больше заявок.

Далее прикладываю саму структуру кампании, группу, фразы, пример объявления:

Итог

После исправления аналитики и запуска новой поисковой кампании удалось:

  • сократить рекламный бюджет с 71 тыс. до 15 тыс. рублей
  • получить 22 реальные заявки
  • снизить стоимость лида до 700 рублей

Корректная настройка целей и работа с семантикой позволили превратить рекламу из «непонятных кликов» в понятный источник заявок.