Содержание:

Автосервис

smart-auto.pro и bitstop76.ru


Ниша: услуги по тонировке автостекол, ремонту и замене автостекол, установке сигнализации

Два сайта, один сделан на конструкторе Tilda, другой на обычном движке. К сайтам особых претензий нет, но можно было много чего улучшить. Заказчик посчитал эти действия ненужными, поэтому пришлось работать с тем, что есть)

Показатели первого месяца работы:

Бюджет: 18 000 рублей

Клики: 1427

Лиды: 66

Конверсия: 4,6%

Стоимость одного лида: 272 рубля (без учета звонков! Коллтрекинг не подключили)

Клиент владеет двумя автосервисами в небольшом провинциальном городе Рыбинск. В одном больше уклон на стекла(ремонт, замена, полировка и тд), в другом фары, сигнализация, мойка, чистка и тд.

В первую была собрана и сегментирована семантика по методу гиперсегментации. Это означает, что фразы делятся по смыслу и дробятся на небольшие группы, чтобы максимально соответствовать поисковому запросу. Это занимает много времени, но зато позволяет существенно снизить стоимость клика.

Вот так это выглядит:

По кампаниям всё стандартно. Разделили на городскую и областную, поиск и РСЯ. В рся использовали «широкие» фразы, чтобы найти тех, кто еще не задумывался об обращении в сервис, но проблема у него уже есть.

Вот результаты за месяц:

Продолжаем работу! Обновление статистики на 30 июня 2020 года:

Визовый центр

виза-юг.рф

Ниша: услуги по оформлению виз по всему ЮФО.

Что было раньше:

Неплохой лендинг с несколькими формами обратной связи и онлайн чатом. Настроена РК в Яндекс.Директ.

Показатели:

Бюджет – 28 397 руб.

Клики —  1 408 шт.

Заявок – 22 шт.

Стоимость одной заявки – 1290 руб.

Что было сделано:

Расширил семантику. Создал 3 РК на поиске: по общим запросам, по странам и по приоритетным направлениям (Германия, Франция и Чехия – это самые выгодные заявки для клиента). Так же создал кампанию в РСЯ с отдельными объявлениями на каждое направление. Конкуренция очень высока и гнаться за всеми кликами на поиске не было смысла. Распределил бюджет в равной степени между поиском и РСЯ. Плюс реклама показывалась на всей территории ЮФО и приходилось бодаться с местными компаниями. Это принципиальное решение клиента, основанное на личном опыте. В ходе ведения все-таки убедил исключить некоторые регионы из которых было много отказов и мало заявок.

Показатели:

Бюджет – 30 000руб.

Клики —  1333 шт.

Заявок – 69 шт.

Стоимость одной заявки – 434 руб.


Результат: увеличение количества заявок за расчетный период (1 месяц) и снижение стоимости заявки на 856 руб. Отличный результат благодаря гиперсегментации запросов и тщательной минусации нецелевых запросов.

Интернет-магазин сантехники

vaserzberg.ru

Ниша: интернет-магазин сантехники

Сайт только сделали и сразу начали показы в контекстной рекламе. Цель простая – затестить юзабилити сайта(удобство) и получить максимум конверсий.

Показатели:

Бюджет – 38 709 руб.

Клики —  2 247  шт.

Заявок – 128 шт.

Стоимость одной заявки – 302 руб.

Что было сделано: Сайт сделан на конструкторе, который способен автоматически генерировать файл-фид для Яндекс.Маркет и Яндекс.Директ. С его помощью были настроены динамические объявления на поиске и смарт-баннеры.  В последствии смарт-баннеры отключил, они показали себя неэффективно.

Особенностью этих объявлений является то, что показывается конкретная карточка товара, которую искал пользователь.

Самом собой были настроены стандартные поисковая и РСЯ кампании. Без них никуда.

Также настроил ретаргетинг для РСЯ на пользователей, которые забыли товар в корзине и не сделали заказ, а также на тех, кто провел на сайте много времени. Для придумали промокод на скидку 5%, который можно было указать при оформлении заказа или просто назвать его по телефону.

Также на момент написания этого кейса решил попробовать поисковый ремаркетинг. В яндексе он реализован хуже, чем в Google, но тем не менее такая возможность есть. Суть в том, что люди, которые уже были на нашем сайте будут видеть особый вариант объявления со скидкой по промокоду.

Отделка балконов

Ниша: отделочные работы для балконов и лоджий, остекление, утепление.

Что было раньше:

Сайт созданный на конструкторе Muse не адаптированный для мобильных устройств. На сайте описывалась только одна услуга – внутренняя отделка. Была настроенная РК в Директе.

Показатели:

Бюджет – 24 061 руб.

Клики —  1 342 шт.

Заявок – 11 шт.

Стоимость одной заявки – 2 187 руб.

Что было сделано:

Расширил семантику. Создал 2 РК на поиске (одна по внутренней отделке, другая по около тематическим горячим запросам, например: «балкон под ключ») и кампанию в РСЯ с широкими тематическими запросами. Проработал минус слова, внес корректировки на основе собранной за предыдущий период статистики.

Показатели:

Бюджет – 27 621руб.

Клики —  1 358 шт.

Заявок – 20 шт.

Стоимость одной заявки – 1 381 руб.


Результат: увеличение количества заявок за расчетный период (2 месяца) и снижение стоимости заявки на 806 руб.

Промышленные дробилки и шредеры

Показатели:

Бюджет – 35 000руб.

Клики —  1495 шт.

Заявок – 64 шт.

Стоимость одной заявки – 546 руб.

Что было сделано:

Настроена поисковая кампания с детальным разбитием на мелкие группы и кампания в РСЯ с общими направлениями.

Так как сайт плохо оптимизирован для мобильной выдачи, пришлось создать турбо-страницы для мобильного трафика:

За два месяца показов на почту с рекламы пришло 27 писем и поступило 20 уникальных звонков:

Помимо этого были обращения по виджеты битрикса в чат и на заказ обратного звонка:

Учитывая стоимость рекламируемого товара (от 2 млн. рублей), стоимость заявки в 546 рублей является отличным показателем.

Также нужно учесть, что бюджет для этой тематики очень маленький и мы не могли себе позволить показы выше 3-го места в выдачи Яндекса.

Таксопарк в Крыму

Кейс создан 08.12.2020. С клиентом работаем с 18.11.20.

Результаты за этот период в сравнении с прошлым:

На данный момент работают следующие виды РК:

Немного переделали сайт. Добавили плашки с ценой и направлениями. Переделали текст и оффер. Пересобрал семантику. За первыми местами не гонимся, так это не позволяет получать заявки по нужной цене. Держим 65% трафика. Полет нормальный)

Психолог в Екатеринбурге

psy66.ru

Ниша: частный психолог

Сайт только сделали и сразу начали показы в контекстной рекламе. Целью первого месяца были не только конверсии, но и простое тестирование сайта на предмет удобства (юзабилити)

Показатели:

Бюджет – 17 361 руб.

Клики —  963  шт.

Заявок – 23 шт.

Стоимость одной заявки – 754 руб.

Что было сделано:

Подобный вид услуг Яндекс относит к медицинской тематики, а ее рекламировать не так просто. Есть ограничение на показы в РСЯ и на ретаргетинг.

С поиском всё понятно и просто, собрал запросы по теме, которые точно совпадают с деятельностью моего клиента. Основной поток заявок пришелся именно с него.

В РСЯ создал две группы, горячие запросы и холодные. В горячие разместил запросы касающиеся психологии. В холодные поместил запросы, связанные с болями и проблемами людей, которые пытаются найти решение своих проблем в интернете. Они еще не задумывались о визите к специалисту, но увидев объявление, которые точно нацелено на их проблему, могут решиться и оставить заявку. Объявление были четко сегментированы по полу, мужчины видели одни креативы, женщины – другие.

«Установить онлайн чат», — вот, что я сказал при первом разговоре с заказчиком. В данной тематике у людей много страхов и вопросов, нужно дать возможность связаться со специалистом анонимно. Онлайн чат подходит для этого идеально. Но у клиентки загруженный график, а помощников пока нет. Т.е. скорее всего отвечать на сообщение в чате просто будет некому, а значит будет расти негатив. Нам этого не нужно;) От чата отказались.

Но я нашел неплохую альтернативу!

Установил виджет WhatsApp, при нажатии на который человек перемещался в приложение на своем телефоне, где уже было набрано сообщение, ему остается только нажать отправить!

Кстати, основной трафик пришелся как раз на мобильные устройства. Виджет WhatsApp пришелся как нельзя кстати.

Вот показатели, которые я получил через месяц:

Цена цели может показаться высокой, но ценник на свои услуги у заказчицы довольно высокий, выше, чем средний по городу. Плюс на сайте не хватает видео обращения, которое будет снимать страхи, вопросы и просто производить хорошее первое впечатление о специалисте. Клиентка согласилась со мной и в скором времени снимет себя в ролике. Вообще видео на сайте это отличный способ усилить доверие к себе или своей организации.

Фотосессии для беременных

Клиент предоставляет услуги фотосессии для беременных в СПб.

Рекламу крутили 2 месяца. За это время было потрачено 6000 рублей. Стоимость клика вышла 34,88 рубля, стоимость заявки – 162 рубля. % конверсии 21,5%.

Лендинг давал только одну возможность сделать заявку – написать в Вацап. Именно это и было единственной конверсией для отчетности. По этой причине решили исключить трафик с ПК и вести на сайт только мобильный трафик, так как с ПК не у всех установлен WhatsApp приложение. Из за этого плохо отработала кампания в РСЯ, так как не секрет, что трафик из мобильных площадок РСЯ очень грязный. Зато РК на поиске отработала отлично.

Дальнейшие рекомендации – сделать второй лендинг под ПК с возможностью оставить заявку через форму обратной связи.

Фотошкола. Запись на бесплатный курс

Клиент — фотошкола с выстроенной воронкой продаж. Сначала клиентов ведут к подписке на бесплатный видео курс. Далее догоняют платными предложениями.

Трафик гнали на лендинг —  https://karneeva.online/start_free

Рекламу крутили 1 месяц. Вот скрин по стоимости подписки. Выделены максимальная и минимальная стоимость подписки:

Примеры креативов, благо у фотошколы полно собственных красивых фотографий:

Обновленная статистика за 3 месяца

Интернет-магазин японской косметики

Клиент — интернет-магазин японской косметики 36best.com
Отчет за первые 20 дней работы.
Было потрачено 64 тысячи рублей
Заработано согласно электронной коммерции 656 тысяч рублей. в среднем одна покупка на 14 тысяч.
Использовал все возможные варианты объявлений, всё что хорошо работает для интернет-магазинов)
Вот скрины из Директа и Метрики:

Технологический партнер Ozon и Яндекс.Маркет

Клиент помогает предпринимателям выводить свои товары на маркетплейсы. Конкуренция большая и нет прямого спроса. Поэтому пришлось проделать большую работу по сбору всех возможных фраз. Семантика составила более 4000 фраз!

Показы начали 22 февраля 2022 года. Несмотря на последующие события работу продолжили и кампании давали результат. Я.Директ оказался спасительным каналом для клиента, так как и Тик-Ток и Инстаграм не позволяли более крутить рекламу, а кампании в Вк еще не были созданы.

За месяц показов было потрачено 94 583 рублей, получено 175 заявок по цене 540 рублей. Можно было делать заявки по 400 спокойно, но так как канал остался единственным, стоимость заявки отошла на второй план, на первый вышло количество!

Сервис публикации сообщений в Федресурсе

Клиент — сервис по публикации сообщений в Федресурсе — fedresurs.online

Работаем с клиентом с ноября 2021 года.

За это время увеличили бюджет с 450 000 рублей почти до 700 000.

Количество конверсий увеличилось с 470 до 1381 в месяц. Стоимость заявки упала с 960 рублей до 469.

Скрины со статистикой из Директа и вариантом объявления

Интернет-магазин «Мясницкий ряд»

Всего за 10 дней вышел на заданный kpi от клиента, а именно заказ должен стоить не дороже 1000 рублей.

Применил все возможные варианты рекламы в Директе в том числу и по товарному фиду. Исключением стала кампания с ретаргетингом, так как клиент не хотел, чтобы клиентов догоняла «надоедливая» реклама, о том, что они не завершили покупку. На мой взгляд зря, но хозяин-барин.

Вот статистика из кабинета Директа. 54 продажи за 10 дней, CPA менее тысяч рублей.

Отслеживали 3 стандартных цели для магазинов: 3 страницы, зашел в корзину, начал оформлять и окончательная покупка.

Ну и пару примеров с объявлениями

А вот отчетные данные для клиента за 3 недели работы. Результат: 69 покупок по 408 рублей.

Постройка домов из кирпича в СПб и Лен области

Клиент компания по постройке домов из кирпича — https://keystroy.ru/porotherm
Начали работу 2 мая 2022 года.

До меня на сайт тоже гнали трафик из Директа, но доступа к старому кабинету у меня нет, поэтому показываю статистику за март-апрель из метрики, так как к ней доступ мне дали.

А вот результаты мое работы в течении месяца
Первая неделя выдалась сложно, стоимость заявки была выше 4 тысяч рублей, что клиента само собой не устраивало. Но для оптимизации нужно было немного собрать данных. Начиная со второй недели результаты стали намного лучше. В итоге к концу месяца вышли на показатель 2100 руб. за лид.

Думаю есть возможность еще снизить стоимость лида на пару сотен, хоть и обстановка на рынке недвижимости непростая в данное время.

Также работу осложняет и то, что клиент ведет свою параллельную рекламную кампанию на этот же сайт. Но большую часть заявок приносят мои РК

Застройщик из Красногорска

Клиент — застройщик из Красногорска — https://krasnogorsk-park.ru/

Просто предоставлю данные из отчетов для клиента начиная с ноября 21 года, когда еще работал Google и по апрель 2022 года.

Скриншоты из мастера отчетов

Кулинарные курсы. Запись на вебинар

Клиент: профессиональный кондитер Анастасия Лазарева. Регулярно проводит вебинары по выпечке.

Сначала была собрана семантика по всем запросам связанным с выпечкой торта.

Покрутили неделю. Вот результаты:

Клиент сказал, что подписку на курсы, которые она предлагала непосредственно на самом вебинаре, покупаеют не так часто, как хотелось бы.

Было принято решение собрать фразы исключительно по запросам связанным с обучением кондитеров. Курсы, школы, вебинары и так далее.

Вот результаты работы новой РК:

Столкнулся с проблемой. Мастер кампании не запускались. Написал в техподдерку и оказалось, что роботы Яндекса считают, что сайт недоступен и поэтому мастер кампании не работают. Сайт прекрасно работал и быстро загружался, тестил на разных браузерах и устройствах. Заказчик естественно ничего слышать не хотел про технические проблемы. Поэтому пришлось обходится без автоматики)

Кстати, поисковая РК вообще не дала результатов, потратил на нее 900р и отключил.

Вот скрин из кабинета:

Показы на людей серьезно интересующиеся кондитерским мастерством показали лучшие результаты. Конечно масштаб самой РК меньше, так как меньше частотности самих фраз, но в данном случаем масштабироваться просто некуда.

Релокация бизнеса в ОАЭ

В связи с событиями 24 февраля стала актуальна услуга релокации бизнеса за границу. Одним из самых востребованных направлений стал Дубай (ОАЭ)
Клиент быстренько создал на конструкторе страницу — biznes-oae.ru Не самый лучший вариант, но тем не менее и он сработал неплохо.

Далее предлагаю статистику по цели отправка формы (не автоцель от метрики, а ручная через код)

Скрин из метрики

Скрин из Директа

KPI от клиента не превышать CPL 2000 рублей выполняется. Если бы посадочная страница была выполнена более качественно, стоимость лида можно было бы и снизить еще больше.

Выкуп акций

Услуга сложная, так как на нее нет прямого спроса ка такового. Поэтому основной упор делается на сети и мастер кампании с широким охватом.

Трафик ведется на 2 сайта: https://xn—-7sbbntccibgexmb8b7ee2n.xn--p1ai/ и https://konsolidaciya-akciy.ru/

Вот статистика из директа и метрики за прошедший квартал

По тем целям что мы отслеживаем получается стоимость заявки 4000-4200 рублей. Что само по себе приемлемо для клиента, так как один новый договор на эти услуги обычно составляет несколько миллионов рублей. Но на сайте присутствуют еще несколько точек касаний, которые мы не отслеживаем. Битрикс форма, виджет битрикса и переход в WhatsApp. Заявки поступаю и туда, но к сожалению в статистике не отображаются. Так что реальная стоимость лида где то в районе 2500 рублей.

Продажа суперфуда оптом

Клиент фирма по продаже полезный еды или как часто называют это направление — суперфуда.Ниже скриншоты самого сайта

Клиент пришел со следующим запросом: сократить стоимость заявки в 2 раза. Была 1300, нужно не более 600 рублей за лид. Лидо ловили с форм, виджета и фиксировали звонки, что очень хорошо.

Вот статистика в мае-июне.

Далее демонстрирую результаты за 2 месяца моей работы:

Бюджет 1 в 1. 102 тысячи. Но количество заявок увеличилось вдвое, стоимость клика снизилась на 6 рублей. Само количество кликов увеличилась вдвое.

Экскурсии и туры по СПб в Я.Директ

Клиент — организатор экскурсий и туров по Санкт-Петербургу, как местных, так и по всей России.

Скрин сайта:

Работать начали с конца мая. Далее покажу статистику по трем целям по которым мерили эффективность кампаний: звонки целевые, обращение в чат и отправка формы. Данные взял за год с прошлого августа.

За 3 месяца получили следующую стоимость по заявкам:
Отправка формы: от 555 до 844 рублей
Чат: от 624 до 815 рублей
Целевой звонок: от 1119 до 1716 рублей

Так же стоит показать общее количество рекламных кампаний)

Данное направление сезонное и хотелось бы сравнить мои показатели июнем и июлем 2021. Но есть несколько причин, по которым этого сделать невозможно. Был карантин из-за Ковида и по августу 2021 видно, что заявок не было, хотя бюджет был потрачен, более 40 тысяч рублей.

Но я все равно решил выложить данный кейс, так как клиент доволен и я считаю результаты очень хорошими в нынешних условиях.

Курсы плетения из лозы от Полины Майоровой

Клиент обратился с просьбой собрать аудиторию на бесплатный курс на котором будет предлагаться платный. Сроки проведения рекламной кампании с 13 августа по 19 сентября. Для кейса взял ровно месяц работы.

Скрин первой страницы сайта

Несколько образцов креативов

Распределение по полу, возрасту и типам устройств

Результаты в виде таблички. По итогу ROMI составил 271. Процент конверсии из бесплатной регистрации в оплату на платный курс 9,39%.