Мои кейсы по контекстной рекламе

Автосервис

smart-auto.pro и bitstop76.ru


Ниша: услуги по тонировке автостекол, ремонту и замене автостекол, установке сигнализации

Два сайта, один сделан на конструкторе Tilda, другой на обычном движке. К сайтам особых претензий нет, но можно было много чего улучшить. Заказчик посчитал эти действия ненужными, поэтому пришлось работать с тем, что есть)

Показатели первого месяца работы:

Бюджет: 18 000 рублей

Клики: 1427

Лиды: 66

Конверсия: 4,6%

Стоимость одного лида: 272 рубля (без учета звонков! Коллтрекинг не подключили)

Клиент владеет двумя автосервисами в небольшом провинциальном городе Рыбинск. В одном больше уклон на стекла(ремонт, замена, полировка и тд), в другом фары, сигнализация, мойка, чистка и тд.

В первую была собрана и сегментирована семантика по методу гиперсегментации. Это означает, что фразы делятся по смыслу и дробятся на небольшие группы, чтобы максимально соответствовать поисковому запросу. Это занимает много времени, но зато позволяет существенно снизить стоимость клика.

Вот так это выглядит:

По кампаниям всё стандартно. Разделили на городскую и областную, поиск и РСЯ. В рся использовали «широкие» фразы, чтобы найти тех, кто еще не задумывался об обращении в сервис, но проблема у него уже есть.

Вот результаты за месяц:

Продолжаем работу! Обновление статистики на 30 июня 2020 года:

Визовый центр

виза-юг.рф

Ниша: услуги по оформлению виз п всему ЮФО.

Что было раньше:

Неплохой лендинг с несколькими формами обратной связи и онлайн чатом. Настроена РК в Яндекс.Директ.

Показатели:

Бюджет – 28 397 руб.

Клики –  1 408 шт.

Заявок – 22 шт.

Стоимость одной заявки – 1290 руб.

Что было сделано:

Расширил семантику. Создал 3 РК на поиске: по общим запросам, по странам и по приоритетным направлениям (Германия, Франция и Чехия – это самые выгодные заявки для клиента). Так же создал кампанию в РСЯ с отдельными объявлениями на каждое направление. Конкуренция очень высока и гнаться за всеми кликами на поиске не было смысла. Распределил бюджет в равной степени между поиском и РСЯ. Плюс реклама показывалась на всей территории ЮФО и приходилось бодаться с местными компаниями. Это принципиальное решение клиента, основанное на личном опыте. В ходе ведения все-таки убедил исключить некоторые регионы из которых было много отказов и мало заявок.

Показатели:

Бюджет – 30 000руб.

Клики –  1333 шт.

Заявок – 69 шт.

Стоимость одной заявки – 434 руб.


Результат: увеличение количества заявок за расчетный период (1 месяц) и снижение стоимости заявки на 856 руб. Отличный результат благодаря гиперсегментации запросов и тщательной минусации нецелевых запросов.

Доказательства моей работы с большими бюджетами:

Интернет-магазин сантехники

vaserzberg.ru

Ниша: интернет-магазин сантехники

Сайт только сделали и сразу начали показы в контекстной рекламе. Цель простая – затестить юзабилити сайта(удобство) и получить максимум конверсий.

Показатели:

Бюджет – 38 709 руб.

Клики –  2 247  шт.

Заявок – 128 шт.

Стоимость одной заявки – 302 руб.

Что было сделано: Сайт сделан на конструкторе, который способен автоматически генерировать файл-фид для Яндекс.Маркет и Яндекс.Директ. С его помощью были настроены динамические объявления на поиске и смарт-баннеры.  В последствии смарт-баннеры отключил, они показали себя неэффективно.

Особенностью этих объявлений является то, что показывается конкретная карточка товара, которую искал пользователь.

Самом собой были настроены стандартные поисковая и РСЯ кампании. Без них никуда.

Также настроил ретаргетинг для РСЯ на пользователей, которые забыли товар в корзине и не сделали заказ, а также на тех, кто провел на сайте много времени. Для придумали промокод на скидку 5%, который можно было указать при оформлении заказа или просто назвать его по телефону.

Также на момент написания этого кейса решил попробовать поисковый ремаркетинг. В яндексе он реализован хуже, чем в Google, но тем не менее такая возможность есть. Суть в том, что люди, которые уже были на нашем сайте будут видеть особый вариант объявления со скидкой по промокоду.

Отделка балконов

Ниша: отделочные работы для балконов и лоджий, остекление, утепление.

Что было раньше:

Сайт созданный на конструкторе Muse не адаптированный для мобильных устройств. На сайте описывалась только одна услуга – внутренняя отделка. Была настроенная РК в Директе.

Показатели:

Бюджет – 24 061 руб.

Клики –  1 342 шт.

Заявок – 11 шт.

Стоимость одной заявки – 2 187 руб.

Что было сделано:

Расширил семантику. Создал 2 РК на поиске (одна по внутренней отделке, другая по около тематическим горячим запросам, например: «балкон под ключ») и кампанию в РСЯ с широкими тематическими запросами. Проработал минус слова, внес корректировки на основе собранной за предыдущий период статистики.

Показатели:

Бюджет – 27 621руб.

Клики –  1 358 шт.

Заявок – 20 шт.

Стоимость одной заявки – 1 381 руб.


Результат: увеличение количества заявок за расчетный период (2 месяца) и снижение стоимости заявки на 806 руб.

Более подробные кейсы:

Ниша: продажа промышленного холодильного оборудования

Сайт: https://daylongchiller.ru

Продается оборудование стоимостью от 400 тыс. руб. до 4 млн. руб. Из рекламы работает только Яндекс Директ

Систематические результаты:

·         Оборот 15 – 45 млн. руб. в год

Разовые результаты:

  • Привлечен клиент с чеком 700 тыс. руб.
  • Стоимость клиента: 50 000 руб.
  • Чистая прибыль с клиента: 650 тыс.

Детально

С помощью Директа протестировал порядка 8-ми направлений в нише.

Продается оборудование стоимостью: от 400 тыс. руб. до 4 млн. руб. Клиенты – частные компании и государственные учреждения.

В основном государственные учреждения (цикл продаж: от 6 мес. до 3-5 лет). Частные компании реже, но у них цикл продаж бывает от 3-х недель.

Сейчас Директ – единственный канал, откуда идет платная реклама. Работают – и СЕТИ и ПОИСК.

Google и соц.сети не пробовали.

Результаты: Оборот за последние 4 года колеблется в районе 15 – 45 млн.руб. в год.

Пример одного из быстрых результатов:

  • Период: 4 месяца
  • Затраты на рекламу: 104 000 руб.
  • С Директа привлечен клиент (частная компания)
  • Стоимость поданного оборудования: 5 млн. руб.
  • Деньги были перечислены в течение 3х недель после того как они оставили заявку
  • Прибыль (маржа) со сделки: 2,5 млн. руб.
  • На 1 вложенный в рекламу рубль возврат 24 рубля. ROI 2400%

Ниша: Услуга – ремонт мягкой кровли (Краснодар)

Сайты: югтехкров.рф

Продается услуга по ремонту мягкой кровли. Средний чек – 425 000 руб.

Систематические результаты:

·         Оборот за сезон 17 млн. руб.

  • Период рекламы (сезон): 7 мес.
    • Стоимость рекламы: 61 000 р./мес.
    • Чистая прибыль: 375 000 р./мес.
    • Стоимость клиента: 10 750 р.
    • Чистая прибыль с клиента: 62 500 р.
    • Клиентов в месяц: 5 – 6

Детально

Продается услуга: ремонт мягкой кровли.

Средний чек – 425 000 руб.

Сайты: югтехкров.рф

Абсолютно весь трафик ТОЛЬКО с ДИРЕКТА и только с РСЯ.

2 региона показа рекламы.

Сезонный бизнес, 7 месяцев в году: с Апреля по Ноябрь.

Затраты на рекламу за этот период ~ 430 000 руб.  (61 000 руб. /мес.)

Оборот за последний год – 17 475 790 руб.

Чистая выручка (за вычетом расходов по бизнесу и затрат на рекламу) 15% – 2 621 368  (375 000 в месяц).

Цена 1-го лида: 1089 руб.

Цена 1-й сделки по РК в РСЯ: 10 750 руб.

Средний чек: 425 000 руб.

Средняя прибыль с 1-й сделки: 62 500 руб.

Возврат инвестиции в рекламу: 6 рублей на каждый вложенный рубль. (ROI 600%)

Ниша: Производство и продажа пиломатериалов

Сайт: киржач-лес.рф

Детально

Рекламная кампания выстрелила:

  • После запуска кампании все складские остатки были распроданы и, производство было загружено в мертвый сезон. Куча звонков.

При этом у конкурентов склады были заполнены

(т.е. продажи были именно благодаря рекламной кампании в Директе)

  • Зацепили 3 постоянных клиента (B2B), которые заказывают каждый месяц.
  • В регионе показа объявлений добился “узнаваемости бренда”, когда люди не совершали покупку прямо сейчас, а записывали контакты и обращались позже.
  • Плюс сарафанное радио среди частных лиц и общая узнаваемость.
  • ЦИФРЫ:

При смешных затратах на рекламу ~ 5 000 руб./ в мес.

Сейчас уверенно выручка больше 2 000 000 руб. Чистая прибыль ~ 250 000 руб./в мес.

На 1 вложенный рубль возврат инвестиции 50 рублей. ROI – 5000%

  • Это все исключительно за счет ДИРЕКТА Больше вообще никакой рекламы не давали. Использовали ТОЛЬКО ПОИСК Директа

Регион показа – Московская и Владимирская обл.

Ниша: Производство и продажа шкафов-купе (Москва)

Сайт: шкафф-купе.рф

Продается услуга производства и монтажа шкафов-купе. Средний чек 50 000 руб.

Результаты:

  • Оборот: 1 500 000 р.
  • Рекламный бюджет: 80 000 р./мес.
  • Чистая прибыль: 750 000 р./мес.

Детально

Первая неделя: в рекламу 5000, 8 заявок, 4 заключенных договора.

За 1,5 месяца вложив, в рекламу 25 000 рублей, получил заказов на 750 000 рублей (оборот).

Чистая прибыль: 325 000 рублей

С учетом расходов на рекламу за 1,5 месяца заработал 300 000 рублей

ROI: 800% (8 рублей на каждый вложенный рубль) Результаты получены из СЕТЕЙ Директа.

Многие клиенты – с возвратом. Часто 4 и больше заказов от 1 клиента. После завершения обучения вышел на оборот в 1,5 млн руб. в месяц. При затратах на рекламу 80 000 рублей в месяц.

Чистая ежемесячная прибыль около 750 000 рублей.

Ниша: Обучающие курсы по фотографии

Сайты: abc-fotoscope.ru

Продается видеокурс – “Самоучитель для фотографа”. Средний чек – 3 000 руб.

Систематические результаты:

·         Чистая прибыль 1,5 млн. руб. в год

  • Затраты на рекламу: 38 000 руб./мес.
  • Продаж на сумму: 163 000 руб./мес.
  • Чистая прибыль: 125 000 руб./мес.
  • Стоимость клиента: 760 руб.
  • Чистая прибыль с клиента: 3000 руб.
  • Клиентов в месяц: 50

 

Детально

В месяц:

  • затраты на рекламу: 38 000 руб./мес
  • продаж на сумму: 163 000 руб./мес
  • Чистая прибыль: 125 000 руб./мес
  • Стоимость клиента: 760 руб.
  • Прибыль с клиента: 3000 руб.
  • Клиентов в месяц: 50

Трафик только из СЕТЕЙ

По другим каналам трафика:

Кроме Директа, пробовал рекламу в ВК, facebook Не пошло – оказалось невыгодно.

Промышленные дробилки и шредеры.

Показатели:

Бюджет – 35 000руб.

Клики –  1495 шт.

Заявок – 64 шт.

Стоимость одной заявки – 546 руб.

Что было сделано:

Настроена поисковая кампания с детальным разбитием на мелкие группы и кампания в РСЯ с общими направлениями.

Так как сайт плохо оптимизирован для мобильной выдачи, пришлось создать турбо-страницы для мобильного трафика:

За два месяца показов на почту с рекламы пришло 27 писем и поступило 20 уникальных звонков:

Помимо этого были обращения по виджеты битрикса в чат и на заказ обратного звонка:

Учитывая стоимость рекламируемого товара (от 2 млн. рублей), стоимость заявки в 546 рублей является отличным показателем.

Также нужно учесть, что бюджет для этой тематики очень маленький и мы не могли себе позволить показы выше 3-го места в выдачи Яндекса.

Таксопарк в Крыму

Кейс создан 08.12.2020. С клиентом работаем с 18.11.20.

Результаты за этот период в сравнении с прошлым:

На данный момент работают следующие виды РК:

Немного переделали сайт. Добавили плашки с ценой и направлениями. Переделали текст и оффер. Пересобрал семантику. За первыми местами не гонимся, так это не позволяет получать заявки по нужной цене. Держим 65% трафика. Полет нормальный)

Психолог в Екб

psy66.ru

Ниша: частный психолог

Сайт только сделали и сразу начали показы в контекстной рекламе. Целью первого месяца были не только конверсии, но и простое тестирование сайта на предмет удобства (юзабилити)

Показатели:

Бюджет – 17 361 руб.

Клики –  963  шт.

Заявок – 23 шт.

Стоимость одной заявки – 754 руб.

Что было сделано:

Подобный вид услуг Яндекс относит к медицинской тематики, а ее рекламировать не так просто. Есть ограничение на показы в РСЯ и на ретаргетинг.

С поиском всё понятно и просто, собрал запросы по теме, которые точно совпадают с деятельностью моего клиента. Основной поток заявок пришелся именно с него.

В РСЯ создал две группы, горячие запросы и холодные. В горячие разместил запросы касающиеся психологии. В холодные поместил запросы, связанные с болями и проблемами людей, которые пытаются найти решение своих проблем в интернете. Они еще не задумывались о визите к специалисту, но увидев объявление, которые точно нацелено на их проблему, могут решиться и оставить заявку. Объявление были четко сегментированы по полу, мужчины видели одни креативы, женщины – другие.

«Установить онлайн чат», -вот, что я сказал при первом разговоре с заказчиком. В данной тематике у людей много страхов и вопросов, нужно дать возможность связаться со специалистом анонимно. Онлайн чат подходит для этого идеально. Но у клиентки загруженный график, а помощников пока нет. Т.е. скорее всего отвечать на сообщение в чате просто будет некому, а значит будет расти негатив. Нам этого не нужно;) От чата отказались.

Но я нашел неплохую альтернативу!

Установил виджет WhatsApp, при нажатии на который человек перемещался в приложение на своем телефоне, где уже было набрано сообщение, ему остается только нажать отправить!

Кстати, основной трафик пришелся как раз на мобильные устройства. Виджет WhatsApp пришелся как нельзя кстати.

Вот показатели, которые я получил через месяц:

Цена цели может показаться высокой, но ценник на свои услуги у заказчицы довольно высокий, выше, чем средний по городу. Плюс на сайте не хватает видео обращения, которое будет снимать страхи, вопросы и просто производить хорошее первое впечатление о специалисте. Клиентка согласилась со мной и в скором времени снимет себя в ролике. Вообще видео на сайте это отличный способ усилить доверие к себе или своей организации.